都市时报 让文明旅游成为一种自觉
2019-10-12 10:57来源:昆明文明网

 刚刚结束的国庆黄金周,市属公园人气爆棚。因为免费游园及天气晴好等因素,10月1日至7日,8大公园共揽客168.88万人次,入园人数比去年国庆期间足足增加了110多万人次。在此期间,随着游客入园数量暴增,乱丢矿泉水瓶、踩踏草坪、摘花折柳、骑雕塑拍照等不文明行为也随之而来,让一些公园的管理者叫苦不迭。

 随着人们生活水平的提高和带薪休假制度的落实,近年来国人的旅游热情持续高涨,出境游和国内游都成了关键热词。在不断飙红的大数据下,种种不文明行为已成为另一个关注的焦点。乱扔垃圾、随地大小便、乱刻乱画、损坏或顺走景区公共物件……如何让文明旅游成为一种自觉,值得每一个人深思,亦是对国人素质和形象的重大考验。

 昆明在节前就已经全面开展了执法检查,对影响旅游市场秩序的违法违规行为进行严厉查处,对重点景区、重点地段加强了安全监控和检查督查;加大巡逻防范密度,对“黑导”“黑车”拉客喊客、非法营运、以次充好等违法行为加强打击;针对秩序混乱、垃圾乱扔、共享自行车乱停乱放,违法散发、粘贴、喷涂小广告等突出问题进行综合治理,大力整治窗口单位及旅游景区景点等周边市容环境。此外,昆明还常态化地开展了文明旅游宣传活动,不断推进文明旅游工作走向深入,营造人人争当“文明使者”的良好社会氛围。比如,在昆明市卢汉公馆举行了“2019年昆明市文明旅游志愿服务集中活动”,各景区积极宣传文明旅游,组织志愿者引导游客文明旅游参与游客疏导工作,将文明旅游宣传服务工作做到实处。

 但是“冰冻三尺非一日之寒”,游客不文明旅游行为和现象的行程,并不是一朝一夕的事情,也不是一朝一夕就能改变得了的。良好道德的养成,还需要先从法规制度层面对旅游行为做出全面、细化的约束,使其成为不文明旅游行为的“紧箍咒”。2017年4月6日起,俗称“黑名单制度”的《游客不文明行为记录管理暂行办法》开始施行,一旦游客被列入,其不良信息记录将被保存一至两年,而且会影响到其再次旅游,严重的甚至会影响到出境、坐动车、银行信贷等相关问题。

 文明,也许肇始于他律,但最终要靠自律。客观地说,文明的实现应基于一定的环境和条件,指责与说教当然不可或缺,但鼓励式的互动具有更长远的现实意义。文明不是一种口号,必须落到实实在在的行动中来,要从自身做起,让文明成为一种习惯。比如,在景点游玩时遵守公共秩序,不并行挡道,不乱插队;在游客较为拥挤时,谦让回避,保证安全。这看似小事,但却是文明素养的最生动体现。也唯有时时处处与文明相伴,我们的黄金周假期才会过得更加充实,更加精彩。

 事实上,文明旅游不是一个简单的活动,更不是一场不痛不痒的运动,不仅仅是景区和游客单方面的事情,更需要多方面的协力配合和共同努力,大力倡导文明旅游的社会氛围,助力游客养成良好旅游习惯,才是上策。文明旅游,从某种程度上塑造着一个国家和地区的外在形象,显示着一个国家和地区的文明程度。展示新风尚,让全世界看到中国游客的文明、秩序和规范,让中国游客成为一道受欢迎的亮丽风景,就从“不乱丢垃圾”“不高声喧哗”这样的细节做起。(蓝沃)

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